접수한 인쇄파일이 조판전일 경우 마이페이지 > 주문확인 > 상세보기 > 배송지정보란에서 고객님이 직접 배송방법을 변경하실 수 있습니다.

배송방법은 마이페이지 > 주문확인 메뉴 주문상세내역에서 주문한 상품의 현재 진행상황을 확인할 수 있습니다. 진행상황에서 “배송중”으로 확인되면 배송변경이 불가합니다.

이미 조판이 들어가서 변경이 안될 경우, 부득이하게 배송방법을 변경하고자 하시면 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

당사에서 출고되어 택배로 배송된 물건 중, 택배사의 실수로 배송에 문제가 발생한 경우, 공정거래 위원회 택배 표준 약관에 의거 이의제기는14일 이내에만 가능합니다.

고객님께서 주소나 우편번호 연락처 등을 잘못 기입하여 오배송 된 건에 대해서는 본사가 책임지지 않습니다.

제품에 따라 배송지가 각기 다르다면 각각 주문번호를 다르게 별도접수를 해야 합니다.

상단 마이페이지메뉴 좌측에서 주문확인 > 배송조회를 하실 수 있습니다.
※ 배송추적은 출고가 이루어진 이후에만 조회가 가능합니다.

고객님께 발송되는 교정확인 요청문자에서 최종적으로 교정 확인 후 동의 및 인쇄요청을 선택하시면 바로 인쇄작업이 시작됩니다.

배송은 기본적으로 택배로 배송이 되며, 인쇄제작 완료 후(출고 후) 평균 1~2일 정도가 소요됩니다.(도서산간지역 제외)

온라인 쇼핑 및 금융거래시 거래자의 신원확인을 위해 사용되는 일종의 전자서명으로 일상생활에서 사용되는 인감도장과 동일한 역할을 합니다.

공인인증서는 거래은행이나 증권사에 신분증을 가지고 방문 신청을 한 뒤, 해당 은행/증권사의 인터넷 홈페이지에서 발급받을 수 있습니다.

- 2004년 4월 1일부터 정부의 공인인증 의무화 방침에 따라, 인터넷쇼핑몰에서 30만원 이상 구매 결제 시 공인인증서 사용이 의무화됩니다.
(단, 2004년 10월 1일부터는 10만원 이상)

주문/결제시 무통장입금으로 결제 할 경우 현금영수증 또는 세금계산서 신청

① 현금영수증 신청 : 개인소득공제용과 사업자증빙용으로 선택 신청 할 수 있습니다.
② 세금계산서 신청 : 사업자등록번호, 법인명, 대표자명, 업태, 종목, 사업장주소, 이메일주소를 기재 후 신청하시면 됩니다.

가상 계좌란

은행에서 발급하는 일반 계좌가 아닌 인터넷쇼핑몰(또는 기관)과 은행과 계약에 의해 인터넷쇼핑몰(또는 기관)에서 발급하는 계좌번호를 말합니다.

승인된 가상계좌 입금시 결제할 금액만큼 입금되지 않으면 주문결제가 승인되지 않습니다.

※ 반드시 회원 명의로 된 가상 계좌를 발급받아야 합니다.

결제시 결제 팝업창이 열리지 않을 경우 다음과 같이 설정해 주시기 바랍니다.

인터넷 메뉴바에 [도구] - [인터넷 옵션] 선택 후 [개인정보] 탭에서 [팝업 차단 사용]을 체크 해제 하신 후 확인을 선택해 주세요.

1. 인터넷 메뉴바 [도구] - [인터넷 옵션] - [일반] 탭 - 검색 기록 삭제
[임시 인터넷 파일 및 웹 사이트 파일], [쿠키 및 웹 사이트 데이터], [기록],[다운로드 기록], [양식 데이터]를 체크 후 삭제해주시기 바랍니다.

2. 메뉴바 [도구] - [인터넷 옵션] - [일반] 탭 - 검색 기록 설정 > [임시인터넷 파일] 탭- [웹 페이지를 열 때마다] 체크 - 확인

3. 인터넷 메뉴바 [도구] - [호환성 보기 설정] 선택 후 저희 쇼핑몰 URL주소를 추가해주세요

4. 인터넷 메뉴바 [도구] - [인터넷 옵션] - [개인정보] 탭 [팝업 차단 사용]을 체크 해제 후 확인 선택해 주세요.