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박, 형압, 오시, 타공 등 후가공은 ±1mm정도 오차가 발생합니다.
예를 들어 박 위에 형압을 하시면 오차가 발생하여 정확하게 일치되기가 어렵습니다.

재인쇄가 가능한 경우 - 홈페이지 오류, 작업자의 실수, 인쇄소의 실수, 당사 배송직원의 실수로 인해 발생한 문제

재인쇄가 불가한 경우 - 사전에 공지된 내용이 정확히 이뤄지지 않은 문제 (사전 확인 미비/주문자가 제공한 문제),
급하게 처리를 요청해서 필수 과정을 생략하여 발생한 문제, 천재지변, 배송과정에서 택배사 측이 제공한 문제
(업무과실/분실/파손/수령 확인)
동일주문에 현금영수증/ 세금계산서는 중복 발행이 되지 않습니다.
개인회원인 경우에는 현금영수증 발행을,
기업회원인 경우에는 세금계산서가 발행이 가능합니다.
전자세금계산서 작성일을 기준으로 다음달 10일까지 수정이 가능하며,
삭제는 국세청 전송 전까지만 가능합니다.
국세청 전송 후에는 수정, 삭제가 불가하여 다음달 차액만큼 수정세금계산서를 발행해야 합니다.
개인회원이면 현금영수증발급이 가능합니다.

현금영수증 신청은 거래완료 후 5일이내에 신청하셔야 하며,
전월의 주문완료 마감된 거래에 대한 현금영수증 발급신청은 불가능합니다
배송관련 조회는 [홈페이지]에 로그인 후
[ 마이페이지 ]에 주문현황에서 확인하실 수 있습니다.

주문현황에 송장번호를 선택하시면
해당업체 배송조회에서도 직접 확인하실 수 있습니다.

만약 마이페이지에서 배송조회가 되지않는 경우

월드프린팅 [고객센터02-2263-3382]으로
빠르고, 정확하게 확인하여 드리겠습니다.








로젠택배 배송 확인 사이트




배송이 잘못되었을 때 언제까지 이의제기가 가능한가요?
당사에서 출고되어 택배로 배송된 물건 중, 배송에 문제가 발생한 경우
소비자, 제작사, 운송회사 등의 실수를 판단 후 평가처리 됩니다.

단, 고객님께서 주소나 우편번호 연락처 등을 잘못 기입하여 오배송 된 건에 대해서는 본사가 책임지지 않습니다.

[택배사의 실수로 배송에 문제가 발생한 경우]
공정거래 위원회 택배 표준 약관에 의거 이의제기는 14일 이내에만 가능합니다.
※ 배송이 완료된 후의 발생한 사고(분실,훼손 등)는 책임을 지지 않습니다.
1. 인쇄기간은 상품 및 옵션설정에 따라 다르며,
주문 시 상품정보에 표기된 제작기한을 확인해 주세요.
누락되거나 인쇄공정 상의 문제로 1~2일 정도 더 소요될 수 있으며,
인쇄 후 가공이 필요한 상품의 경우 3~5일정도 추가 기간이 발생됩니다.

2. 검수과정을 거쳐 택배 또는 퀵 배송되며, 발송 후 배송조회가 가능하며,
송장번호는 로그인 > 마이페이지에서도 확인이 가능합니다.

3. 평균적으로 발송 다음날(주말, 공휴일 제외) 수령이 가능하오나
불가피한 문제로 인해 지체될 수 있으니 양해 부탁드립니다.

불가피한 문제 : 검수 중 불량확인/기상 상태/해당 지역 택배영업소 사정/수령인 연락두절/지역적 특성(도서산간, 해외배송) 등
- 입금확인 전 주문취소는 전액 환불이 가능합니다.

- 입금 후 시안 작업이 진행될 경우 편집비용을 제외한 금액이 환불됩니다.
(인쇄만 요청한 경우 전액 환불이 가능합니다.)

- 무통장입금의 경우 평일 오후 6시 이후 처리되며,
신용카드 결제의 경우 해당 카드사에 즉시 청구 취소를 요청하며 카드사별로 5~7일 후 환불처리 됩니다.

- 월드프린팅의 과실 및 명확한 상품 불량의 경우 전화 상담을 통해 재인쇄/환불 과정을 안내해 드리겠습니다.
월드프린팅 [고객센터02-2263-3382]으로 문의하시기 바랍니다.
평일 AM 9:00 ~ PM 07:00 토.일.공휴일 휴무

- 아래와 같이 상품 불량이 아닌 경우 환불은 불가합니다.
- 입금확인 전 주문내역은 즉시 취소처리가 가능합니다.

- 인쇄승인 후에는 바로 인쇄가 진행되므로 취소가 불가하니
신중히 검토하여 인쇄승인을 해주시기 바랍니다.


- 다수의 상품 주문 후 취소요청 하셨을 경우 진행상태에 따라 취소가 가능합니다.

(입금확인 - 전액취소 가능, 시안작업 / 교정중 - 편집비 제외 후 취소)
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주문확인 아이콘을 클릭후 확인 가능하오니 참고하시기바랍니다.
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