작은 글씨, 가는 글씨체의 경우 색상을 3~4도 섞으면
인쇄에서 핀이 0.1mm정도 안 맞을 수 있으며,
육안으로 번져 보일 수도 있습니다.
이러한 현상에 대해서 재작업은 불가합니다.

저희 월드프린팅 은 고객님께 아무리 작은 인쇄물이라도 소중히 여겨
최상의 납품진행을 하고자 노력하고 있습니다.
그럼에도 불구하고, 만약 받은 인쇄물에 문제가 발생되었다면,

제품 수령 후 7일(일주일)이내에

월드프린팅 [고객센터02-2263-3382]으로 문의하시기 바랍니다.
불편을 드려 대단히 죄송합니다.
평일 AM 9:00 ~ PM 07:00
(토.일.공휴일 휴무)

박, 형압, 오시, 타공 등 후가공은 ±1mm정도 오차가 발생합니다.
예를 들어 박 위에 형압을 하시면 오차가 발생하여 정확하게 일치되기가 어렵습니다.

재인쇄가 가능한 경우 - 홈페이지 오류, 작업자의 실수, 인쇄소의 실수, 당사 배송직원의 실수로 인해 발생한 문제

재인쇄가 불가한 경우 - 사전에 공지된 내용이 정확히 이뤄지지 않은 문제 (사전 확인 미비/주문자가 제공한 문제),
급하게 처리를 요청해서 필수 과정을 생략하여 발생한 문제, 천재지변, 배송과정에서 택배사 측이 제공한 문제
(업무과실/분실/파손/수령 확인)

- 입금확인 전 주문취소는 전액 환불이 가능합니다.

- 입금 후 시안 작업이 진행될 경우 편집비용을 제외한 금액이 환불됩니다.
(인쇄만 요청한 경우 전액 환불이 가능합니다.)

- 무통장입금의 경우 평일 오후 6시 이후 처리되며,
신용카드 결제의 경우 해당 카드사에 즉시 청구 취소를 요청하며 카드사별로 5~7일 후 환불처리 됩니다.

- 월드프린팅의 과실 및 명확한 상품 불량의 경우 전화 상담을 통해 재인쇄/환불 과정을 안내해 드리겠습니다.
월드프린팅 [고객센터02-2263-3382]으로 문의하시기 바랍니다.
평일 AM 9:00 ~ PM 07:00 토.일.공휴일 휴무

- 아래와 같이 상품 불량이 아닌 경우 환불은 불가합니다.

- 입금확인 전 주문내역은 즉시 취소처리가 가능합니다.

- 인쇄승인 후에는 바로 인쇄가 진행되므로 취소가 불가하니
신중히 검토하여 인쇄승인을 해주시기 바랍니다.


- 다수의 상품 주문 후 취소요청 하셨을 경우 진행상태에 따라 취소가 가능합니다.

(입금확인 - 전액취소 가능, 시안작업 / 교정중 - 편집비 제외 후 취소)

1. 실시간 계좌이체 환불시 (기존삭제후 변경)

- 예매 당일 취소는 당일 환불되며, 당일 이후 취소나 현장 취소의 경우는
입금까지 대략 5~7일 정도가 소요됩니다. (공휴일 , 주말 제외)


2. 무통장입금 환불시
- 영업일 기준 7일 이내 환불요청 계좌로 입금됩니다.
단, 환불요청 계좌가 잘못된 경우 입금이 지연되오니 예매 취소시 정확한 계좌정보를 입력해주세요.

고객센터로 연락을 주시거나, 홈페이지 상단 마이페이지에서 [고객문의] 게시판을 이용해주세요.

주문번호, AS 내용, 연락처 등을 기재해 주시고 AS 인쇄물의 이미지를 첨부해 주시면 감사하겠습니다.

※ 재작업의 유무를 판단할 시 경우에 따라 제품의 반품 요청이 있을 수 있습니다.

이미 주문한 제품은 인쇄가 들어가기전까지에 한해 취소가 가능합니다.
단, 인쇄가 들어간 이후에는 제품 취소가 불가능합니다.