메인메뉴

전체 메뉴 열기

고객센터

home고객센터 > FAQ

본문

FAQ 검색

번호 분류 제목
무통장입금 시 입금 확인절차 시간 소요에 따른 고객님의 불편함을 해결하고자
신규 결제 방식인 가상계좌 결제가 추가되었습니다.

가상계좌 결제 서비스는 실제로 통장이 존재하는 계좌가 아닌,
편리한 입금 확인 절차를 위해 임시적으로 발급되는 계좌로써,
기존 무통장입금에 따른 입금확인 시간을 최소화하여 보다 빠른 서비스를 제공해 드릴 것입니다.


가상계좌 결제 서비스의 이용방법과 주의사항은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.



◎ 결제방법
1) 결제페이지에서 가상계좌 결제를 선택합니다.
2) 결제할 요금을 선택합니다.
3) 주민등록번호를 입력하신 후 입금할 은행과 송금자명을 선택합니다.
4) 결제정보와 내역을 확인 후 결제확인 페이지에서 입금계좌번호를 확인합니다.
5) 발급된 입금계좌번호로 입금을 하시면 결제가 완료됩니다.



※ 고객님께서 결제수단을 가상계좌 결제로 선택하시면, 고객님께서 선택한

은행의 고유한 계좌번호가 임시 발급됩니다.
※ 발급된 계좌번호로 결제금액을 입금해주시면, 즉시 은행으로부터 자동

통보를 받아 결제가 완료됩니다.



◎ 주의사항
1) 계좌번호는 오직 1회에 한해 사용 가능한 ‘가상계좌’이며, 매 입금 시마다
새로운 계좌번호를 발급 받아 결제를 하셔야 합니다.
2) 계좌번호는 발급일로부터 3일간만 사용이 가능하며, 3일이 지난 후에는 자동으로 계좌가 소멸됩니다.
계좌번호가 소멸되면 발급된 계좌번호로 입금이 정상적으로 되지 않으며,
결제 신청도 자동으로 취소됩니다.
3) 가상계좌번호의 사용기간이 만료되면 처음부터 다시 결제를 진행하셔야 합니다.

4) 가상계좌 결제서비스는 타 결제서비스 1회 사용후 72시간 뒤 부터 이용이 가능합니다.

동일주문에 현금영수증/ 세금계산서는 중복 발행이 되지 않습니다.
개인회원인 경우에는 현금영수증 발행을,
기업회원인 경우에는 세금계산서가 발행이 가능합니다.
전자세금계산서 작성일을 기준으로 다음달 10일까지 수정이 가능하며,
삭제는 국세청 전송 전까지만 가능합니다.
국세청 전송 후에는 수정, 삭제가 불가하여 다음달 차액만큼 수정세금계산서를 발행해야 합니다.
온라인 쇼핑 및 금융거래시 거래자의 신원확인을 위해 사용되는 일종의 전자서명으로 일상생활에서 사용되는 인감도장과 동일한 역할을 합니다.

공인인증서는 거래은행이나 증권사에 신분증을 가지고 방문 신청을 한 뒤, 해당 은행/증권사의 인터넷 홈페이지에서 발급받을 수 있습니다.

- 2004년 4월 1일부터 정부의 공인인증 의무화 방침에 따라, 인터넷쇼핑몰에서 30만원 이상 구매 결제 시 공인인증서 사용이 의무화됩니다.
(단, 2004년 10월 1일부터는 10만원 이상)
주문/결제시 무통장입금으로 결제 할 경우 현금영수증 또는 세금계산서 신청

① 현금영수증 신청 : 개인소득공제용과 사업자증빙용으로 선택 신청 할 수 있습니다.
② 세금계산서 신청 : 사업자등록번호, 법인명, 대표자명, 업태, 종목, 사업장주소, 이메일주소를 기재 후 신청하시면 됩니다.
가상 계좌란

은행에서 발급하는 일반 계좌가 아닌 인터넷쇼핑몰(또는 기관)과 은행과 계약에 의해 인터넷쇼핑몰(또는 기관)에서 발급하는 계좌번호를 말합니다.

승인된 가상계좌 입금시 결제할 금액만큼 입금되지 않으면 주문결제가 승인되지 않습니다.

※ 반드시 회원 명의로 된 가상 계좌를 발급받아야 합니다.
결제시 결제 팝업창이 열리지 않을 경우 다음과 같이 설정해 주시기 바랍니다.

인터넷 메뉴바에 [도구] - [인터넷 옵션] 선택 후 [개인정보] 탭에서 [팝업 차단 사용]을 체크 해제 하신 후 확인을 선택해 주세요.
1. 인터넷 메뉴바 [도구] - [인터넷 옵션] - [일반] 탭 - 검색 기록 삭제
[임시 인터넷 파일 및 웹 사이트 파일], [쿠키 및 웹 사이트 데이터], [기록],[다운로드 기록], [양식 데이터]를 체크 후 삭제해주시기 바랍니다.

2. 메뉴바 [도구] - [인터넷 옵션] - [일반] 탭 - 검색 기록 설정 > [임시인터넷 파일] 탭- [웹 페이지를 열 때마다] 체크 - 확인

3. 인터넷 메뉴바 [도구] - [호환성 보기 설정] 선택 후 저희 쇼핑몰 URL주소를 추가해주세요

4. 인터넷 메뉴바 [도구] - [인터넷 옵션] - [개인정보] 탭 [팝업 차단 사용]을 체크 해제 후 확인 선택해 주세요.
 1